1. Informații generale
Această politică de confidențialitate explică modul în care SC Psiho Expert SRL, cu sediul în DN 57, Oravița, județul Caraș-Severin, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J11/795/2008, cod unic de înregistrare RO24550621 (denumită în continuare „Operatorul”), colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului https://lejardinoravita.ro („Site-ul”).
Date de contact:
Telefon: 0770 606 132
E-mail: contact@lejardinoravita.ro
2. Ce date colectăm?
Prin intermediul Site-ului, putem colecta următoarele tipuri de date cu caracter personal:
-
Nume și prenume (dacă ne contactați prin formular)
-
Adresă de e-mail
-
Număr de telefon
-
Mesajul transmis prin formularul de contact
-
Adresa IP
-
Date de navigare (cookies)
3. Cum folosim datele?
Datele sunt colectate pentru:
-
A răspunde solicitărilor venite prin formularul de contact
-
A asigura funcționarea și securitatea Site-ului
-
Analize statistice și îmbunătățirea experienței utilizatorului (prin cookies)
4. Temeiul legal al prelucrării
Conform art. 6 din Regulamentul (UE) 2016/679:
-
Consimțământul dumneavoastră (formular de contact, cookie-uri)
-
Interesul legitim (analize, securitate)
5. Durata stocării datelor
Datele colectate prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării cererii și ulterior pentru o perioadă maximă de 12 luni. Datele din cookies sunt păstrate conform duratei specificate în Politica de Cookie-uri.
6. Dezvăluirea datelor
Datele nu sunt transferate către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar conform legii sau pentru funcționarea serviciilor (ex. furnizori de hosting sau servicii de analiză web).
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces la datele dvs.
-
Dreptul de rectificare
-
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
-
Dreptul de restricționare a prelucrării
-
Dreptul de opoziție
-
Dreptul la portabilitatea datelor
-
Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: contact@lejardinoravita.ro
Politica de Cookie-uri
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Ele sunt utilizate pentru a îmbunătăți experiența de navigare, pentru analize sau pentru a oferi funcționalități esențiale.
2. Ce tipuri de cookie-uri folosim?
Site-ul lejardinoravita.ro utilizează următoarele tipuri de cookie-uri:
-
Necesare – asigură funcționarea corectă a site-ului
-
Statistice – ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (ex: Google Analytics)
-
De preferințe – memorează opțiunile utilizatorilor
-
Marketing – pot fi utilizate pentru personalizarea reclamelor (dacă sunt integrate instrumente externe, cum ar fi Facebook Pixel)
3. Cum pot fi gestionate cookie-urile?
La prima accesare a site-ului, vi se va solicita consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor neesențiale. Puteți modifica preferințele în orice moment din browserul dvs.:
-
Google Chrome: Setări cookies
-
Mozilla Firefox: Setări cookies
-
Safari: Setări cookies
-
Microsoft Edge: Setări cookies
4. Instrumente de analiză
Folosim Google Analytics pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor. Aceste date sunt anonime și nu identifică individual vizitatorii.
